Retourneren

Retour aanmelden

Als je één of meerdere artikelen wilt retourneren, neem dan contact met ons op. Vermeld je bestelnummer en eventueel de reden voor de retour. We sturen je binnen 1 werkdag de verdere retourinstructies.

Retourvoorwaarden

Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren. De retourtermijn begint op de dag dat je het artikel ontvangt. Na het aanmelden van je retour heb je nogmaals 14 dagen om het terug te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. Alleen de kosten voor de retourzending van jouw adres naar de webwinkel zijn voor jouw rekening. Deze kosten bedragen 6,99 per pakket en voor vrachtwagenleveringen, zoals meubels, liggen ze tussen de 79,99 en 119,99, afhankelijk van de afstand. Het product moet in originele staat en verpakking binnen 14 dagen na het aanmelden van de retour bij ons terug zijn. Beschadigingen kunnen leiden tot waardevermindering, die we kunnen doorberekenen. Na ontvangst van je retourzending storten we de verschuldigde bedragen binnen 5 werkdagen terug. Gepersonaliseerde artikelen kun je niet retourneren.